AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ÜBERBLICK
Diese Website/Anwendung wird vom Team von www.zivoraa.de betrieben. Auf der gesamten Website/Anwendung beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf das Team von www.zivoraa.de . www.zivoraa.de stellt diese Website/Anwendung einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die Ihnen als Nutzer zur Verfügung stehen, unter der Voraussetzung bereit, dass Sie alle hierin genannten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts von uns nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich zusätzlicher Bedingungen, Richtlinien und Bestimmungen, auf die hierin verwiesen wird und/oder die über Hyperlinks verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Personen sind, die Inhalte beitragen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website/Anwendung zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website/Anwendung zugreifen oder Dienstleistungen nutzen. Soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem bestehenden Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können jederzeit auf dieser Seite die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website/Anwendung zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr weiterer Zugriff auf die Website/Anwendung nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen Sie unsere Produkte weder für illegale noch für nicht autorisierte Zwecke verwenden. Ebenso dürfen Sie bei der Nutzung des Services keine Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze.
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen schädlichen oder zerstörerischen Code übertragen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Services.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, einer Person jederzeit und aus beliebigem Grund den Service zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und dabei:
a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie
b) Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte
erforderlich sein können.
Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie verpflichten sich, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Services, die Nutzung des Services, den Zugriff auf den Service oder jeglichen Kontakt auf der Website/Anwendung, über den der Service bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig auszunutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie deren Auslegung.
ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne zuvor primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen auf die Informationen dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und werden ausschließlich zu Referenzzwecken bereitgestellt.
Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES SERVICES UND DER PREISE
Die Preise unserer Produkte können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder Teile bzw. Inhalte davon jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website/Anwendung erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen können nur in begrenzten Mengen verfügbar sein und unterliegen hinsichtlich Rückgabe oder Umtausch ausschließlich unserer Rückgaberichtlinie.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer im Shop dargestellten Produkte möglichst genau wiederzugeben. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computerbildschirm exakt der tatsächlichen Farbe entspricht.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Dieses Recht können wir von Fall zu Fall ausüben.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die von uns angebotenen Mengen zu begrenzen und Produkte jederzeit einzustellen.
Ein Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist dort ungültig, wo es gesetzlich verboten ist.
ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT VON ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen.
Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- oder Lieferadresse aufgegeben wurden.
Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer zu kontaktieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben wurden.
Sie verpflichten sich, bei allen Einkäufen in unserem Shop aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen.
Sie verpflichten sich, Ihre Kontoinformationen und sonstigen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern ermöglichen, über die wir weder Kontrolle noch Überwachung oder Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitstellen, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne Empfehlung oder Befürwortung.
Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung solcher optionalen Tools ergibt oder damit zusammenhängt.
Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters vertraut sind und diese akzeptieren.
Wir können zukünftig neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten, einschließlich neuer Tools und Ressourcen. Auch diese neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind.
Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte oder deren Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten und übernehmen keine Garantie und keine Haftung für Materialien oder Websites Dritter sowie für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden oder sonstige Nachteile im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen, die über Websites Dritter erfolgen.
Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken des jeweiligen Drittanbieters sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen.
Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sind direkt an den jeweiligen Drittanbieter zu richten.
ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND SONSTIGE EINSENDUNGEN
Wenn Sie uns auf unsere Anfrage hin bestimmte Beiträge senden, beispielsweise Beiträge für Gewinnspiele, oder uns ohne entsprechende Anfrage kreative Ideen, Vorschläge, Konzepte, Pläne oder sonstige Materialien zukommen lassen (zusammenfassend „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in jedem Medium anderweitig verwenden dürfen.
Wir sind nicht verpflichtet:
- Kommentare vertraulich zu behandeln,
- eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder
- auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder die Rechte Dritter bzw. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Eigentums- oder Schutzrechte.
Ihre Kommentare dürfen außerdem keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte sowie keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Services oder einer damit verbundenen Website/Anwendung beeinträchtigen könnte.
Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns bzw. Dritte anderweitig über die Herkunft Ihrer Kommentare täuschen.
Sie sind allein für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich.
Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.
ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Übermittlung personenbezogener Daten über unseren Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.
ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder innerhalb des Services Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Dies kann sich unter anderem auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen innerhalb des Services oder auf einer damit verbundenen Website/Anwendung zu irgendeinem Zeitpunkt unrichtig sind – auch nachdem Sie Ihre Bestellung bereits aufgegeben haben.
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen innerhalb des Services oder auf verbundenen Websites/Anwendungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu erläutern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ein angegebenes Aktualisierungs- oder Erneuerungsdatum innerhalb des Services oder auf einer verbundenen Website/Anwendung bedeutet nicht, dass sämtliche Informationen geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu den anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verboten ist es untersagt, die Website oder deren Inhalte:
a) für rechtswidrige Zwecke zu verwenden;
b) andere Personen dazu aufzufordern oder zu veranlassen, rechtswidrige Handlungen vorzunehmen;
c) internationale oder britische Vorschriften, Regeln und Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen;
d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen;
e) andere Personen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, Religion, ethnischen Zugehörigkeit, Rasse, ihres Alters, ihrer nationalen Herkunft oder einer Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, einzuschüchtern oder zu diskriminieren;
f) falsche oder irreführende Informationen einzureichen;
g) Viren oder andere Arten schädlichen Codes hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Services, verbundener Websites/Anwendungen, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen können;
h) personenbezogene Daten anderer Personen zu sammeln oder zu verfolgen;
i) Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping zu betreiben;
j) für obszöne oder unmoralische Zwecke zu verwenden; oder
k) Sicherheitsfunktionen des Services, verbundener Websites/Anwendungen, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Services oder verbundener Websites/Anwendungen zu beenden, wenn Sie gegen diese verbotenen Nutzungen verstoßen.
ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Service von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeit entfernen oder den Service jederzeit ohne vorherige Ankündigung einstellen können.
Sie erklären ausdrücklich, dass die Nutzung des Services bzw. die Unfähigkeit, den Service zu nutzen, auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.
Der Service sowie alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art.
Dies umfasst insbesondere stillschweigende Garantien oder Bedingungen hinsichtlich Handelsüblichkeit, handelsüblicher Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentumsrecht und Nichtverletzung von Rechten Dritter.
In keinem Fall haften wir, unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art.
Dies umfasst unter anderem entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverluste, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder einer anderen Rechtsgrundlage beruhen.
Dies gilt auch für Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services oder eines über den Service erworbenen Produkts, einschließlich Fehlern oder Auslassungen in Inhalten oder Verlusten oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Services oder von über den Service bereitgestellten Inhalten oder Produkten entstehen, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Soweit bestimmte Staaten oder Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Begrenzung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, wird unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsordnungen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, uns sowie unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von sämtlichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten.
Dies gilt einschließlich angemessener Anwaltskosten, die aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen darin enthaltene Dokumente sowie aufgrund Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten entstehen.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar festgestellt werden, bleibt sie im gesetzlich zulässigen Umfang dennoch durchsetzbar.
Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Die Feststellung der Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG
Die Verpflichtungen und Haftungen der Parteien, die vor dem Beendigungsdatum entstanden sind, bleiben für alle Zwecke auch nach der Beendigung bestehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns beendet werden.
Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit beenden, indem Sie uns darüber informieren, dass Sie unsere Services nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen oder vermuten, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne vorherige Ankündigung beenden.
Sie bleiben dennoch für alle bis einschließlich zum Beendigungsdatum fälligen Beträge haftbar. Darüber hinaus können wir Ihnen den Zugriff auf unsere Services oder Teile davon verweigern.
ABSCHNITT 17 – GESAMTVEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns.
Sie regeln Ihre Nutzung des Services und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitig bestehenden Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, unabhängig davon, ob diese mündlich oder schriftlich erfolgt sind, einschließlich früherer Versionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht zum Nachteil der Partei ausgelegt, die den Text erstellt hat.
ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs (UK) und sind entsprechend auszulegen.
ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sie können jederzeit auf dieser Seite die aktuellste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website/Anwendung zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website/Anwendung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr weiterer Zugriff auf unsere Website/Anwendung oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.